Políticas

Cambios y
devoluciones.

Qué hacer cuando algo no es como esperabas.

Plazo

El plazo de retracto y las condiciones de cambio siguen la legislación aplicable en el territorio de operación y los define la empresa responsable del envío.

Cómo solicitarlo

A través del canal de atención de la tienda, con la referencia del pedido. La solicitud se deriva a la empresa que envió el artículo.

Reembolso

Se procesa por el mismo medio de pago, después de que la empresa confirme la recepción.